novelia 利用規約
Novelia運営（以下「当社」）が提供するAI小説生成サービス「novelia」の利用規約
最終更新日：2025年3月1日
第1条（適用）
本規約は、当社が提供するnoveliaサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
- 「本サービス」：当社が提供するAI小説生成プラットフォーム「novelia」
- 「ユーザー」：本サービスに登録した個人または法人
- 「コンテンツ」：ユーザーが本サービスを通じて生成・投稿した文章・画像等
- 「ポイント」：本サービス内で使用できる仮想通貨
第3条（アカウント登録）
- ユーザーは正確な情報を提供してアカウントを作成するものとします。
- 13歳未満の方は本サービスを利用できません。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
- アカウントの管理はユーザーの責任とし、不正利用が発生した場合は直ちに当社に通知してください。
第4条（ポイント・課金）
- ポイントは日本円で購入し、本サービス内でのみ使用できます。
- ポイントの有効期限は付与日から180日間です。有効期限を過ぎたポイントは消滅します。
- ポイントの繰り越し・換金・譲渡はできません。
- サブスクリプションは月次または年次で自動更新されます。
第5条（返金ポリシー）
以下の場合に限り返金に応じます：システム障害によるポイント未付与、重複課金、不正利用、法的要件。気が変わった場合や使用済みポイントの返金には応じられません。返金請求はsupport@novelia.siteにトランザクションIDを記載してご連絡ください。
第6条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他のユーザーへの嫌がらせ・誹謗中傷
- 著作権等の知的財産権を侵害する行為
- わいせつ・差別・暴力を助長するコンテンツの生成
- 未成年者を性的に描写するコンテンツの生成
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 第三者への不正アクセス・ハッキング
- スパム・フィッシング行為
第7条（知的財産権）
- ユーザーが生成したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
- ユーザーは当社に対し、本サービス改善・宣伝のためにコンテンツを使用する非独占的ライセンスを付与します。
- 本サービスのシステム・デザイン・商標は当社に帰属します。
第8条（AIコンテンツの品質・内容に関する免責）
本サービスは現状有姿（AS IS）で提供されます。当社は、本サービスの正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。
当社は、AIが生成するすべてのコンテンツ（物語の内容・展開・テーマ・キャラクター描写・セリフ・画像等）について、品質・正確性・適切性・倫理的妥当性を含む一切の事項につき、いかなる責任も負いません。
- AIは確率的な言語モデルであり、ユーザーの期待に完全に沿った結果が生成されない場合があります。これはサービスの仕様であり、システム障害には該当しません。
- 生成された物語・画像の内容・品質・方向性・表現に対するご不満は、いかなる場合も返金事由に該当しません。
- 同じ設定で生成しても毎回異なる結果になる場合があります。
- AIが生成した画像・テキストに含まれる表現についても、当社は責任を負いません。
- 生成内容に不満がある場合は、エピソード再生成機能またはエピソードプラン編集機能をご利用いただけます。
- こだわり設定欄に詳細な指示を記入することで、より理想に近い作品が生まれやすくなります。
第9条（フィクション免責）
本サービスで生成されるすべての物語・キャラクター・世界観・画像は完全なフィクションです。
- 登場する人物・団体・地名・組織はすべて架空のものであり、実在する個人・法人・団体・組織とは一切関係ありません。
- 物語中に描写される出来事・状況・思想・信条は、当社の見解や立場を反映するものではありません。
- AIが生成した内容が実在の人物・事件・場所に偶然類似する場合がありますが、これは意図的なものではなく、当社はその類似性について一切の責任を負いません。
- 生成されたコンテンツを実在の個人・団体への誹謗中傷・名誉毀損に使用することを固く禁じます。
第10条（ユーザーコンテンツの責任）
ユーザーは、本サービスを通じて生成・公開・共有したすべてのコンテンツについて全責任を負います。
- ユーザーが投稿または公開したコンテンツが第三者の権利（著作権・肖像権・プライバシー権・名誉権等）を侵害した場合、その責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザーが入力したプロンプト・設定・指示に起因して不適切なコンテンツが生成された場合、当社はその内容について責任を負いません。
- 当社は、法令違反・規約違反のコンテンツを予告なく削除する権利を有します。
- ユーザーのコンテンツに関して第三者から当社にクレーム・訴訟等が提起された場合、ユーザーは自己の費用と責任でこれを解決し、当社に生じた損害を補償するものとします。
第11条（サービスの可用性）
当社は、本サービスの中断なき提供を保証しません。以下の場合にサービスを一時的に中断することがあります：
- システムの保守・点検・更新作業
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力
- 第三者サービス（AI API・クラウドインフラ等）の障害
- その他、当社が必要と判断した場合
第12条（損害賠償の制限）
当社の損害賠償責任は、請求の原因を問わず、請求の原因となった事象の12ヶ月前からその事象発生時までにユーザーが支払った金額を上限とします。間接損害・特別損害・逸失利益・データの損失については、いかなる場合も責任を負いません。
第13条（サービスの変更・終了）
当社は、事前通知の上、本サービスの内容を変更または終了できます。サービス終了時には、ポイント残高について合理的な対応を行います。
第14条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（規約の変更）
当社は、本規約を変更する場合があります。重要な変更は14日前までに本サービス内またはメールで告知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
附則
制定日：2025年3月1日 最終更新日：2026年3月26日